船運
歡迎來到 Goosebump，您的一站式網上商店，滿足您的所有購物需求。
我們提供各式各樣的產品，為了提升您的購物體驗，我們提供多種配送方式以滿足您的需求。無論您是本地購物還是國際購物，我們都能為您提供完美的外送方案。您的商品配送完成後，我們將透過電子郵件向您提供追蹤號碼。
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我們了解我們的客戶來自世界各地，因此我們提供標準和快遞國際送貨選項。
請注意，運費可能會因您所在國家/地區而異，並將在結帳時計算。請注意，您可能需要承擔國際訂單的進口費、關稅、稅金和/或經紀費。預計出貨後通常需要 14-21 個工作天送達，但由於 COVID-19 疫情，可能會延誤。
如果您想尋求我們量身定制的送貨計劃，請透過我們的網站聊天或電子郵件goosebump與我們聯繫。
本地採購
對於本地客戶，我們提供多種配送方式供您選擇。配送方式可能因配送地址、購買時間和商品庫存情況而異。在處理您的訂單時，我們會顯示可用的配送方式、費用以及訂單的配送日期。
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我們的快遞服務起價為港幣 30 元（根據重量而定），我們力爭在周一至週五期間下單的所有訂單在三天內送達。包含大型 Goosebump 家居裝飾的訂單可能會收取相應的運費。
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在 Goosebump，我們堅信購物不僅應該便捷，更應經濟實惠，讓我們尊貴的香港顧客滿意。因此，我們欣然宣布全新免費送貨計劃，旨在提升您的購物體驗，讓您更加便利，節省更多！
加入我們的免費送貨計劃，即可享受 Goosebump 便利送貨上門服務，讓您心儀的商品免費送貨上門。無論您是想選購最新時尚潮流商品、科技產品或家居必需品，我們都能為您提供所有本地購物的免費送貨服務。
交貨時間：
請放心，您的訂單將在10個工作天內快速處理並送達。我們深知準時送達的重要性，我們專業的物流團隊致力於確保您及時收到商品。
除外情況：
請注意，雖然我們的免費送貨計劃涵蓋香港大部分地區，但也有一些例外。南丫島、長洲和坪洲的送貨服務不包含在本優惠中。對於由此造成的不便，我們深表歉意，並鼓勵居住在這些地區的客戶探索其他送貨方式。
安心購物，立即享受 Goosebump的免費送貨計劃！體驗送貨上門的極致便利，無需支付任何額外運費。祝您購物愉快！
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如果您希望親自領取訂單，我們將在 10 個工作天內在任何一家商店提供免費領取服務。
只需在店內出示您的電子收據即可。如果其他人代您取餐，則必須出示有效身分證明。
歡迎隨時透過我們的網路聊天服務聯絡我們，以便即時處理。
常見問題解答
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是的， Goosebump 提供標準和快遞國際送貨選項。
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國際訂單的運費可能因國家而異，並將在結帳時計算。
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是的，客戶可能需要承擔國際訂單的進口費、關稅、稅金和/或經紀費。
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是的，客戶可以透過網站聊天或電子郵件聯繫 Goosebump ，以要求量身定制的送貨計劃。
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對於本地購買， Goosebump 提供一系列送貨選項供您選擇，包括在 Goosebump取貨、送貨點和送貨上門。
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不，在 Goosebump取貨無需支付任何費用。
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顧客最多有 10 個工作天的時間在 Goosebump 商店領取訂單。
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答：顧客需攜帶電子收據及有效身分證件親自領取訂單。
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訂單將在 4-5 個工作天內於客戶附近的投遞點可供領取。
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答案：客戶可以透過網站聊天服務或透過電子郵件聯絡 Goosebump 訊息@goosebump。